Conditions générales

1. Présentation

1.1. Général. Cette page définit les conditions d'utilisation dans lesquelles vous pouvez utiliser eyelensy.com (le « Site ») et les conditions dans lesquelles nous fournissons les produits (« Produits ») répertoriés sur le Site, que ce soit en tant qu'invité ou utilisateur enregistré (« Vous »). Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser le Site. En utilisant le Site ou en cochant la case d'acceptation lors du paiement, vous indiquez que vous acceptez ces conditions et acceptez de les respecter. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Site.

1.2. Informations sur nous. Le Site est exploité et les Produits sont vendus par LILIANG INC (« nous », « notre », « notre »), enregistrée aux États-Unis dont le siège social est situé au 891 S University Blvd, Denver, CO 80209 (VEUILLEZ NOTER : CECI N'EST PAS UNE ADRESSE DE RETOUR — les instructions de retour sont fournies par notre équipe d'assistance).

2. Utilisation du site Web

2.1. Accéder à notre site. L'accès est autorisé sur une base temporaire et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le service sans préavis. Nous ne sommes pas responsables si le Site est indisponible à tout moment. Vous êtes responsable de prendre toutes les dispositions nécessaires pour accéder au Site et de vous assurer que toute personne y accédant via votre connexion respecte ces conditions.

2.2. Utilisations interdites. Vous ne pouvez utiliser le Site qu'à des fins licites. Vous ne devez pas l'utiliser d'une manière qui viole la loi applicable, soit frauduleuse, nuise à des mineurs, transmette du spam ou introduise des virus, des chevaux de Troie, des vers, des enregistreurs de frappe ou tout autre code nuisible ; et vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé au Site, à ses serveurs ou à toute base de données connectée, ou attaquer le Site via une attaque par déni de service. La violation de ces dispositions peut constituer une infraction pénale : nous signalerons ces violations aux forces de l'ordre et coopérerons avec elles, et votre droit d'utiliser le Site cessera immédiatement.

2.3. Droits de propriété intellectuelle. Nous sommes propriétaires ou titulaires de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur le site et le matériel qui y est publié. Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits pour référence personnelle. Vous ne devez pas modifier les copies, utiliser des images ou des vidéos séparément de leur texte d'accompagnement, ou utiliser une quelconque partie du matériel à des fins commerciales sans notre licence écrite. Si vous ne respectez pas ces conditions, votre droit d'utiliser le Site cesse immédiatement et vous devez restituer ou détruire toutes les copies réalisées.

2.4. S'appuyer sur l'information. Les commentaires sur le site ne constituent pas des conseils professionnels sur lesquels il convient de se fier ; nous déclinons toute responsabilité découlant d'une telle confiance. Nous visons à mettre à jour le Site régulièrement et pouvons modifier le contenu à tout moment ; le matériel peut être obsolète et nous ne sommes pas tenus de le mettre à jour.

2.5. Téléchargement de matériel. Tout matériel que vous téléchargez est considéré comme non confidentiel et non exclusif, et nous pouvons l'utiliser, le copier et le distribuer. Nous pouvons divulguer votre identité à tout tiers affirmant que votre téléchargement porte atteinte à ses droits.

2.6. Enchaînement. Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil de manière équitable et légale, sans suggérer une association ou une approbation de notre part. Notre Site ne doit pas être encadré sur un autre site. Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif uniquement. Nous n'acceptons aucune responsabilité quant à leur contenu et nos pratiques de confidentialité ne s'y appliquent pas.

2.7. Normes de contenu et suspension. Le matériel téléchargé doit être exact, authentique lorsqu'il exprime des opinions et licite. Il ne doit pas être diffamatoire, obscène, haineux, trompeur, contrefait, menaçant ou trompeur quant à son origine. Nous déterminons toute violation à notre discrétion et pouvons retirer votre accès, supprimer du matériel, vous avertir, engager des poursuites judiciaires ou divulguer des informations aux forces de l'ordre.

3. Vente et achat de produits

3.1. Votre statut. En passant une commande, vous garantissez que vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants et que vous avez au moins 16 ans.

3.2. Comment le contrat est formé. Après avoir passé une commande, vous recevez un e-mail d'accusé de réception. Cela ne signifie pas que votre commande est acceptée. Toute commande est soumise à notre acceptation, confirmée par un email de confirmation d'expédition. Le contrat ne se forme que lorsque nous envoyons cette confirmation et couvre uniquement les Produits qui y sont confirmés.

3.3. Droits des consommateurs et annulation. Vous pouvez annuler à tout moment dans 14 jours à compter du lendemain de la réception des produits, pour un remboursement du prix du produit conformément à nos Politique de retour et de remboursement . Tous les produits sont fournis scellés ; le droit de rétractation cesse si le sceau est brisé après la livraison. Pour annuler, envoyez un e-mail [email protected] — nous vous fournirons une adresse de retour, et les Produits doivent nous parvenir non ouverts et non marqués dans un délai de 14 jours, à vos frais et risques. Ces dispositions n'affectent pas vos droits statutaires.

3.4. Disponibilité et livraison. Votre commande sera traitée dans le délai de livraison indiqué pour votre option d'expédition lors du paiement. Nous ne sommes pas responsables des droits d'importation, des frais de douane ou de dédouanement appliqués par le pays de destination.

3.5. Prix ​​et paiement. Les prix sont ceux indiqués sur le Site, taxes comprises, sauf indication contraire ; les frais de livraison sont indiqués à la caisse. Les prix peuvent changer à tout moment, mais les changements n'affectent jamais les commandes que nous avons déjà confirmées. Si le prix d'un produit est erroné, nous facturerons normalement le montant le plus bas lorsque le prix correct est inférieur, et nous vous contacterons pour obtenir des instructions lorsqu'il est plus élevé. Le paiement est effectué via les prestataires de paiement indiqués lors du paiement (tels que PayPal ou carte), qui acceptent la plupart des principales cartes de crédit et de débit ; votre carte ou votre compte est débité entre le moment où vous passez la commande et l'expédition.

3.6. Notre politique de remboursement. Lorsque vous retournez un produit — parce que vous avez annulé ou parce qu'il est défectueux — nous l'examinons et vous informons de votre droit au remboursement par e-mail. Les remboursements sont effectués en utilisant le mode de paiement d'origine, généralement dans les délais 7 jours ouvrés de notre confirmation. Les produits défectueux sont remboursés intégralement, frais de livraison compris. Les produits retournés non ouverts dans le délai de 14 jours sont intégralement remboursés du prix du produit ; les frais de retour sont à vos frais, sauf si l'article était défectueux ou incorrect. Voir le Politique de retour et de remboursement pour le processus complet.

4. Confidentialité

4.1. Portée et données collectées. Notre politique de confidentialité s'applique à EYELENSY et à vous en ce qui concerne ce site uniquement. Nous collectons les informations que vous soumettez (nom, coordonnées, détails de la commande, valeurs de prescription, messages) et les informations collectées automatiquement (IP, appareil, navigateur, heures de visite, activité de la page).

4.2. Notre utilisation des données. Nous utilisons vos données pour la tenue de registres internes, l'exécution des commandes, l'amélioration de nos services et, avec votre consentement, pour les e-mails marketing. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Conservation : les données de commande sont conservées jusqu'à 7 ans lorsque cela est nécessaire pour la comptabilité, sinon pendant 3 ans.

4.3. Tiers et transmissions d'entreprises. Les prestataires de services qui nous aident à exploiter le Site peuvent accéder aux données uniquement pour exécuter leurs services. Si notre entreprise est vendue ou transférée, les données pertinentes peuvent être transmises au nouveau propriétaire selon les termes de cette politique.

4.4. Contrôler et accéder à vos données. Lorsque vous soumettez des données, des options peuvent vous être proposées pour restreindre leur utilisation à des fins de marketing ou de partage. Vous pouvez à tout moment demander gratuitement une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet en nous envoyant un e-mail.

4.5. Sécurité et cookies. Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et de gestion appropriées. Tout mot de passe qui vous est donné doit rester confidentiel. Le Site utilise des cookies strictement nécessaires (panier, session, paiement) comme décrit dans notre Politique de Confidentialité ; les refuser peut limiter les fonctionnalités du site.

5. Notre responsabilité

Notre responsabilité concernant tout produit acheté est strictement limitée au prix d'achat de ce produit. Le matériel présent sur le Site est fourni sans garantie quant à son exactitude. Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les conditions et garanties implicites, ainsi que toute responsabilité pour perte indirecte ou consécutive — y compris la perte de revenus, d'activité, de bénéfices, de données ou de clientèle — quelle qu'en soit la cause, même si elle est prévisible. Rien dans ces conditions ne limite vos droits légaux de consommateur.

6. Lieu de vente, juridiction et droit applicable

Le lieu de vente pour toutes les transactions sur ce Site est les États-Unis. Ces conditions et tout contrat relatif aux Produits sont régis par les lois de l'État du Colorado, aux États-Unis, et les tribunaux de cette juridiction ont une compétence exclusive pour tout litige.

7. Général

7.1. Variantes. Nous pouvons réviser ces conditions à tout moment en modifiant cette page ; les modifications sont contraignantes une fois publiées, veuillez donc consulter cette page de temps en temps.

7.2. Vos préoccupations. Si vous avez des inquiétudes concernant quoi que ce soit sur le site, contactez [email protected] .

Merci d'avoir visité eyelensy.com.